Η εταιρία

Η μετακόμιση οικοσκευής στην Ελλάδα είναι μία από τις τελευταίες καταναλωτικές αγορές όπου η τιμή που σου λένε σχεδόν ποτέ δεν είναι η τιμή που πληρώνεις. Η καταγραφή γίνεται τηλεφωνικά σε τρία λεπτά. Οι προσφορές δίνονται προφορικά. Επιπλέον χρεώσεις εμφανίζονται την ημέρα της μετακόμισης — ο όροφος ήταν ψηλότερος, τα αντικείμενα περισσότερα, το ασανσέρ δεν χώρεσε την ντουλάπα. Μέχρι τότε, τα πράγματά σου είναι ήδη στο φορτηγό και δεν υπάρχει περιθώριο διαπραγμάτευσης.

Είδαμε πολλούς φίλους και συγγενείς να βρίσκονται σε αυτή τη θέση. Το είδαμε και από μέσα: ο ιδρυτής έχει συντονίσει επί χρόνια διεθνείς μετακομίσεις οικοσκευής και παρακολούθησε τα ίδια μοτίβα να επαναλαμβάνονται σε κάθε διαδρομή — αδιαφανείς τιμές, ανεξέλεγκτοι συνεργάτες, καμία προστασία όταν κάτι πάει στραβά.

Η Velova υπάρχει για να διορθώσει αυτό. Όχι ανακαλύπτοντας ξανά τη μετακόμιση, αλλά οργανώνοντάς την σωστά: δομημένα δεδομένα στην είσοδο, κλειδωμένες τιμές στην έξοδο, μεσεγγύηση που κρατά και τις δύο πλευρές υπόλογες μέχρι την ολοκλήρωση του έργου.

• Δομημένη καταγραφή

  Κάθε μετακόμιση ξεκινά με καταγραφή που σχεδίασε η πλατφόρμα — φωτογραφίες ανά δωμάτιο, γρήγορη απογραφή ή βίντεο walkthrough. Όλοι οι μεταφορείς δίνουν προσφορά πάνω στα ίδια δεδομένα. Τέλος οι εικασίες και οι τηλεφωνικές εκτιμήσεις.

• Κλειδωμένη τιμή

  Η προσφορά σου είναι συμβατικά δεσμευτική στην κράτηση. Επιπλέον χρέωση επιτρέπεται μόνο σε προκαθορισμένες περιπτώσεις (επιπλέον αντικείμενα, διαφορετική πρόσβαση, χρεώσεις τρίτων) και πάντα με αιτιολόγηση (περιγραφή ή φωτογραφίες) και τη δική σου έγκριση.

• Μεσεγγύηση μέσω Stripe

  Η πληρωμή σου χρεώνεται στην κράτηση μέσω Stripe (αδειοδοτημένος πάροχος υπηρεσιών πληρωμών βάσει PSD2). Ο μεταφορέας λαμβάνει το 30% της τιμής του ως προκαταβολή· το υπόλοιπο 70% παραμένει στον λογαριασμό πληρωμών της Velova στη Stripe και αποδεσμεύεται στον μεταφορέα μόνο μετά την παράδοση.

• Δίκτυο επαληθευμένων μεταφορέων

  Κάθε μεταφορέας περνά πεντάβηματη επαλήθευση: σύσταση εταιρείας, ΓΕΜΗ και ΑΦΜ, αποδοχή της πολιτικής της πλατφόρμας, δυνατότητα συσκευασίας και IBAN. Πριν την έγκριση συλλέγουμε επίσης τα φορολογικά στοιχεία που η Οδηγία DAC7 μας υποχρεώνει να αναφέρουμε — είδος δηλούντος, νομική επωνυμία ή ονοματεπώνυμο, διεύθυνση έδρας, χώρα έκδοσης του ΑΦΜ, και ημερομηνία γέννησης για ατομική επιχείρηση. φορολογική συμμόρφωση DAC7 και επαλήθευση IBAN. Η απόδοσή του αξιολογείται ανά εργασία. Αν θέλεις ασφάλιση μεταφοράς για τη μετακόμισή σου, τη ζητάς στην καταγραφή και οι μεταφορείς την περιλαμβάνουν στην προσφορά τους.

Η Velova είναι χτισμένη με προτεραιότητα τη συμμόρφωση. Οι μεταφορείς δηλώνονται βάσει DAC7 και αναφέρονται στις αρμόδιες φορολογικές αρχές σύμφωνα με την Οδηγία (ΕΕ) 2021/514. Η βάση δεδομένων και οι λειτουργίες διακομιστή μας βρίσκονται στη Φρανκφούρτη· οι πάροχοι που επεξεργάζονται δεδομένα εκτός ΕΕ το κάνουν με τις εγγυήσεις της Πολιτικής Απορρήτου μας (ενότητα 11). Οι φωτογραφίες και τα βίντεο της καταγραφής διαγράφονται αυτόματα τριάντα ημέρες μετά την ολοκλήρωση της εργασίας. Ο μεταφορέας λαμβάνει το 30% της τιμής του με την κράτηση· το υπόλοιπο 70% μένει στον λογαριασμό πληρωμών της Velova στη Stripe μέχρι την αποδέσμευση. Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από το Stripe Connect βάσει PSD2.

Η Velova ιδρύθηκε από τον Γιώργο Σιμηγιάτο, συντονιστή διεθνών μετακομίσεων οικοσκευής που είδε τον κλάδο από μέσα — τις κρυφές χρεώσεις, τους ανεξέλεγκτους υπεργολάβους, τους πελάτες χωρίς προστασία. Η πλατφόρμα είναι η απάντηση που ήθελε να δώσει σε κάθε πελάτη που τον ρώτησε: «πώς θα ξέρω ότι δεν θα την πατήσω;»

Χτίζουμε την υπόλοιπη ομάδα προσεκτικά. Αν διατηρείτε μεταφορική εταιρεία και θέλετε να εργαστείτε σε αναθέσεις όπου το brief είναι πλήρες, η τιμή τελική και η πληρωμή εγγυημένη, δείτε /mover/apply.

Ερωτήσεις, Τύπος, συνεργασίες ή οτιδήποτε άλλο — δες τη σελίδα επικοινωνίας για τη σωστή διεύθυνση.